NYELVI TRÉNING
Mi a nyelvi tréning?
A nyelvi tréning egy olyan képzési forma, amely a megtapasztalás által oktat, fejleszti a munkahelyi és professzionális készségeket, amelyeket a célirányos idegen nyelvi fejlesztéssel ötvöz hangsúlyt fektetve a szakkifejezésekre és a szituációkban használt jellemző nyelvi fordulatokra.
A kommunikációs és kompetencia fejlesztő ill. tematikus szókincsfejlesztő nyelvi tréningek célja, hogy a résztvevők rövid idő alatt hatékonyan elsajátítható Soft Skill és egyéb gyakorlatias készségekben szerezzenek jártasságot, ill. ezzel párhuzamosan nyelvtudásukat fejlesszék. A nyelvi tréningek 1-2 napos (esetenként + egy utánkövető nap) igényre szabott intenzív foglalkozások, amelyek azonnal hasznosítható tudást közvetítenek.
Mit nevezünk soft skillnek?
“Puha faktorok”, “soft készségek” – számtalan magyarosított formája van az Amerikából származó “soft skill” kifejezésnek. A soft skillek mindazok a képességek, amelyek a szakmai tudáson felül alapvetően meghatározzák a munkavállaló beilleszkedési-, motiválhatósági-, kezelhetőségi-, kreativitási jellemzőit.
A sikerorientált vállalkozások és cégek számára sokkal fontosabb az állásajánlatra pályázók viselkedése és attitűdjeik, mint az elméleti ismereteik. Az úgynevezett puha foktorok (soft skills) magában foglalják a csapat-orientációt, a kommunikáció készséget, a szervezőképességet, a flexibilitást, a mobilitást, az emocionális intelligenciát, a motiválhatóságot és a kreativitást.
A tudás, a kompetenciák és a “soft skills” hármasa közül a puha kompetenciákat tartják a legfontosabbnak (36,9 százalék) a cégek toborzó munkatársai. Ezeket követik a kompetenciák (33,8 százalék), majd az elméleti ismeretek (29,2 százalék) a vállalaton belüli siker szempontjából. Az előrelépéshez a szakmai tapasztalat és a gyakorlati ismeretek a legfontosabbak. Ebből a szempontból a lista második helyén az elméleti és a gyakorlati ismertek közti átjárhatóság szerepel.
Egyéni igényekre szabva
A vállalatra, szolgáltatásra és munkafolyamatra szabott tartalom felépítésében is maximálisan alkalmazkodik a megrendelő aktuális igényéhez. A hagyományos nyelvóráktól eltérően a tréning menetét nem egy tankönyv határozza meg, hanem a megrendelő és résztvevők valós igényei. A képzés során alkalmazott autentikus és célnyelvi esettanulmányok, szituációs és szimulációs helyzetek a résztvevők egy-egy konkrét szakmai-nyelvi kihívását célozzák meg.
Előkészítés
A tréningeket igény- és szintfelmérés előzi meg, amely feltárja a megrendelő és a résztvevők igányeit, céljait, elvárásait. Az előzetes interjú arra is alkalmat nyújt, hogy a résztvevők már meglévő tudására lehessen alapozni vagy adott esetben azt felfrissíteni, aktivizálni.
A folyamat
Az idegen nyelvű tréning megtapasztalás által oktat, fejleszti a célirányos, professzionális készségeket és a mindennapi munkában használt szakszavakra, nyelvi fordulatokra is hangsúlyt helyez.
A nyelvi tréning témájától függetlenül minden esetben komplex képzést jelent, hiszen integrálja az idegen nyelvi kommunikációs fejlesztést a soft skillek fejlesztéssel.
A nyelvi ill. készségfejlesztő input interaktív módon és deduktív módszerekkel, felismerések formájában épül be, így a résztvevők aktívan bevonódnak a folyamatba, amelynek nemcsak részesei, hanem alakítói is lesznek. Az így megszerzett tudás hatékonyan beépül, és a mindennapi helyzetekben is hasznosítható, mint „established practice”. (Az utánkövető nap ennek a készségszintű elsajátításnak a hosszútávú használatát garantálja, mivel itt a résztvevők a már kipróbált módszerekkel kapcsolatban tudnak reflektálni.)
Miben különbözik a hagyományos nyelvoktatástól? Miben hasonlít?
A nyelvtanítás sok olyan elemet tartalmaz, amely hasonlít a tréningek eszköztárához, hiszen a hatékony tanuláshoz szintén elengedhetetlen az oldott légkör, a csoport dinamika és bizalom kialakítása.
A tréningek felszabadult légköre a nyelvtanulási folyamatnak is egy rendkívül kedvező talajt biztosítanak, a nyelvi elemek egy mélyebb szinten rögzülhetnek, hiszen témához és élményekhez kötődnek
A idegen nyelven történő megnyilvánulás a szerepjátékok során egyszerre fokozza a nyelvi gátlások és régi viselkedési minták lebontását
Miért idegen nyelven?
A munkaköri kompetencia fejlesztésénél (pl. tárgyalástechnika, prezentációs technika) egy nemzetközi cégnél nem elegendő a magyar nyelvű ismeretek átadása, azokat célszerű azonnal a célnyelven elsajátítani A nyelvtanulási folyamat tréningekbe való integrálásával nyelvspecifikus és kulturális ismeretek is közvetíthetők.
Továbbá a multinacionális cégeknél lehetőséget ad arra, hogy nemcsak a magyar anyanyelvű munkatársak, hanem külföldi nemzetiségű munkavllalók is résztvegyenek a képzésben. Így a nyelvi tréningnek a csoport kohéziót erősítő és csapatépítő funkciója is van.
A nyelvi trénerek
A nyelvi trénereink olyan kvalifikált tapasztalt nyelvtanár végzettségű szakemberek, akik pedagógiai ismereteik mellett coaching, üzleti, közgazdasági, pszichológiai, színpadi ill. diplomáciai végzettséggel és tapasztalatokkal is rendelkeznek, tréningjeik során pedig coaching stílusú módszereket használnak.
Nyelvi tréning témák:
Telephoning , Business, Decision Making, Self Esteem and Personal Branding, Writing for Impact, Powerful Presentations, EU language, Successful Delegation, Win-Win Negotiation, Coaching-style Leadership, Time Management and Energy Management,Team Building, Innovation and Creativity, Assertivity, Emotional Intelligence, Customer Service Skills, Sale skills, Handling complaints, Meetings, Train the Trainer stb.
